Fin août, une enquête de l'UFC-Que Choisir plaçait une nouvelle fois les agences immobilières sur le devant de la scène. L’association de consommateurs accusait en effet celles-ci de se livrer à des « pratiques abusives » notamment en ce qui concerne la location de biens. Outre l'application de tarifs excessifs et la légitimité contestable des documents demandés aux futurs locataires, l'association de consommateurs pointait également du doigt des dysfonctionnements liés au diagnostic de performance énergétique (DPE). Concernant l'obligation d'indiquer le DPE sur l'ensemble de leurs annonces, l'étude note ainsi que "seules 72% des agences affichent systématiquement le diagnostic de performance énergétique, 18% ne le font que parfois, et 10% ne le font pas du tout".

• Afin de réduire le risque de DPE "frauduleux", celui-ci devra s'accompagner d'une fiche technique regroupant la liste des points contrôlés et données relevées par le diagnostiqueur.
• Jusqu'à présent limité à 30 points de contrôle, le diagnostic de performance énergétique voit désormais son champ d'action élargi à 60 points d'expertise.
• La différence de résultats obtenue pour un même bien par différents diagnostiqueurs constituait l'une des principales critiques dont à fait l'objet le DPE. L'Ademe s'est donc penchée sur les logiciels utilisés par ces professionnels et n'en a retenu qu'un nombre limité. Benoist Apparu, secrétaire d'Etat au Logement, a ainsi précisé qu' « à ce jour, 11 logiciels ont été validés ».